해외여행 보험금청구에
필요한 서류를 안내해 드려요

• 보험금청구서
• 개인(신용)정보처리동의서
• 여권 사본(여권번호 표기 면 + 입출국 도장 찍힌 면)

  여권에 입출국 도장이 없는 경우 출입국사실증명서로 대체할 수 있습니다.

  국내 여행보험 관련 청구 시 여권 사본은 제출할 필요가 없습니다.

[가족관계 확인이 필요한 경우]

• 가족관계 확인서류(가족관계증명서, 혼인관계증명서 등)

• 파손사진
• 피해품 내역서(홈페이지에서 청구 시 첨부 제외)

[수리 가능한 경우]

• 수리비 견적서, 수리비 영수증

[수리 불가능한 경우]

• 수리불가확인서, 파손사진

[휴대폰 파손시]

• 위 서류와 가입증명원(해지유무확인용), 휴대폰보험 가입 확인서류(가입한 경우)

[항공 수화물 손해의 경우]

• 항공사 확인서

• 도난사고증명서: 현지 경찰서의 확인서(Police Report) 또는 도난증명서 등
• 목격자 확인서
• 피해품 내역서(홈페이지에서 청구 시 첨부 불필요)
• 구매영수증(구입일시 및 구입처 표기 자료)
• 착용(소지) 사진
• 휴대폰의 경우 이용계약 증명서 또는 가입원부 증명서 또는 가입사실 확인서

• 재발급비용 증빙서류(영수증 등)
• 여행증명서(T/C: Travel Certification)
• 재발급한 여권 사본(여권번호 표기 면)

• 지연시간 표기된 수하물지연확인서 또는 항공사에 지연신고한 서류(Property irregularity Report)
• 수하물 지연분실 문답서
• 결항/지연분실로 발생한 필수품 구매영수증(상호, 날짜, 시간 명시)

• 항공기 지연/결항 확인서(확인서에 승객 명단이 없는 경우 항공권 사본 제출)
• 지연/결항으로 발생한 비용 영수증(식비, 숙박비, 해당 숙박시설 이동교통비 등으로 상호, 날짜, 시간 명시)

• 항공권 결제내역(여행 시 출국/입국 결제내역)
• 여행 중단으로 새롭게 결제한 추가항공권 영수증(숙박 시 2박 이내 영수증)
• 여행 중단 사유 증빙자료(3일 이상 입·퇴원 확인서, 사망진단서 등)