사고접수/긴급출동 ARS

• ARS 1번   자동차 사고접수 365일 24시간

• ARS 2 번   자동차 긴급출동 요청 365일 24시간

• ARS 4 번   자동차보험 외 보험금 신청 평일 09:00~18:00(토요일, 공휴일 휴무)

다이렉트 보험상담 ARS

• 삼성화재 다이렉트 보험상품은 인터넷 전용 상품이며, 고객님이 직접 보험료를 계산한 후 가입하실 수 있습니다.
• 가입절차나 상품 관련 궁금한 점이 있으신가요? 삼성화재 다이렉트 고객센터에서 자세히 안내해 드립니다.

• ARS 1 번   자동차보험 가입

  • ①인터넷 가입문의
    • 1. 자동차보험 갱신가입
    • 2. 자동차보험 신규가입
  • ②전화가입문의

• ARS 2번   자동차보험 변경, 해지

  • ①자동차보험 계약변경
    • 1. 자동차보험 임시운전자 셀프 가입
    • 2. 자동차보험 임시운전자 특약 문의
    • 3. 자동차보험 마일리지 특약 문의
    • 4. 자동차보험 운전자범위 변경 문의
    • 5. 자동차보험 차량정보 변경 문의
    • 6. 조회 문의
  • ②자동차보험 계약해지

• ARS 3번   사고접수, 고장출동

  • ①자동차보험 사고접수
  • ②자동차보험 고장출동

• ARS 4번   자녀보험 가입 및 변경문의

  • ①자녀보험 가입문의
  • ②자녀보험 계약조회 및 변경
  • ③자녀보험 보험금 청구

• ARS 5번   운전자보험, 여행보험 등 생활보험

  • ①운전자보험, 실손보험, 주택화재보험 등 생활보험
    • 1. 인터넷 가입문의
    • 2. 인터넷 계약조회, 변경
  • ②여행보험, 유학보험, 반려동물보험
    • 1. 인터넷 가입문의
    • 2. 인터넷 계약조회, 변경
  • ③질병, 상해, 휴대품 손해 等 보험금 청구

• ARS 6번   증명서 발급

자동차보험 전화가입 ARS

• 삼성화재 다이렉트 자동차보험을 전화로도 가입할 수 있습니다.
• 전문상담사가 처음부터 끝까지 가입을 도와드립니다. 단, 보험료는 인터넷 보험료와 달라질 수 있으니 유의해 주세요.

• ARS 1번   자동차보험 전화가입

  • ①자동차보험 갱신가입
  • ②자동차보험 신규가입

• ARS 2번   자동차보험 변경, 해지

  • ①자동차보험 계약변경
  • ②자동차보험 계약해지

• ARS 3번   사고접수, 고장출동

  • ①자동차보험 사고접수
  • ②자동차보험 고장출동

• ARS 5번   증명서 발급

마케팅 수신거부 ARS

• ARS 1번   문자메시지 수신거부

• ARS 2번   이메일 수신거부

• ARS 3번   모든 광고물 수신거부