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손해보험협회 | 보험계약 관련 정보의 집중관리 및 활용 등 신용정보집중기관의 업무 | 신용정보집중 관리, 활용 등 신용정보집중기관의 업무목적 달성시 까지 |
은행연합회, 한국신용정보(주), 코리아크레딧뷰로(주), 한국신용평가정보(주), 등 신용정보회사 | 신용을 판단하기 위한 자료로 활용 하거나 공공기관에서 정책자료로 활용 | 신용정보회사 등의 업무목적 달성시 까지 |
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법원, 검찰, 경찰, 국토해양부, 금융위원회(금융감독원 포함) | 금융위원회의 설치 등에 관한 법률 등 다른 법률상 업무수행 및 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공 | 제공 동의일로부터 개인(신용) 정보의 제공목적을 달성 할 때까지 |
자동차손해배상보장법에 따른 채권정리위원회 | 채권정리위원회의 채권결손처분 심의, 의결 | 제공 동의일로부터 개인(신용) 정보의 제공목적을 달성 할 때까지 |
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손해보험사(재보험사 포함), 생명보험사, 공제사업자 | 공동인수, 재보험 업무 및 비례보상 등 관련 규정에 의한 계약이행 | 제공 동의일로부터 개인(신용) 정보의 제공목적을 달성 할 때까지 |
보험업법상 보험요율산출 기관 | 순보험요율의 산출 및 통계작성에 필요한 자료제공 등 보험업법이 정한 목적 | 제공 동의일로부터 개인(신용) 정보의 제공목적을 달성 할 때까지 |
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삼성카드 | 자동차보험가입자중 '삼성애니카플러스티클래스앤오일카드 신청고객에 대한카드모집 | 서비스 해지시 까지 |
삼성증권 | FN애니카 서비스 | 서비스 해지시 까지 |
하나은행 | 애니카세이브카드 엔진오일무료교환 서비스 | 서비스 해지시 까지 |
삼성경제연구소 | VIP보험 노블프렌즈 가입고객 세리CEO 서비스 | 서비스 해지시 까지 |
에버랜드 | S클래스보험등 가입 고객중 서비스 신청고객에 대한 골프라운딩, 골프아카데미 서비스 | 서비스 해지시 까지 |
삼성서울병원, 서울아산병원, 서울대병원 | 슈퍼보험, 100세건강파트너보험등 가입고객중 서비스 신청고객에 대한 건강검진서비스 | 서비스 해지시 까지 |
크레듀M | 엄마사랑보험, 아빠사랑보험, 글로벌리더스보험 가입고객중 서비스 신청고객에 대한 어학캠프, 온라인학습할인서비스 | 서비스 해지시 까지 |
제공받는 자 | 제공목적 | 보유, 이용기간 |
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보험회사, 증권사. 은행 등 단체보험, 퇴직연금 취급 금융기관 | 단체보험 및 퇴직연금 가입 | 제공 동의일로부터 개인(신용) 정보의 제공목적을 달성 할 때까지 |
건강검진 관련 의료기관 | 직원 건강검진 | 제공 동의일로부터 개인(신용) 정보의 제공목적을 달성 할 때까지 |
노동부, 국민연금관리공단, 국민건강보험공단, 근로복지공단 | 기관별 관련법령에 따른 의무이행 | 제공 동의일로부터 개인(신용) 정보의 제공목적을 달성 할 때까지 |
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손해보험협회 | 자격등록, 관리, 말소 업무 및 자격시험 관리, 증빙서류 발급, 보존 | 제공 동의일로부터 개인(신용) 정보의 제공목적을 달성 할 때까지 |
수탁자 | 수탁업무 |
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당사와 보험계약 모집위탁을 체결한 자(보험설계사,대리점)및 당사와 대출계약 모집위탁을 체결한 자(대출 모집인) - 설계사 명단(48,709명) - 대리점 명단(7,583명) - 대출모집인 명단(202명) |
보험계약 및 대출계약의 모집 및 사후관리 ※ 설계사, 대리점, 대출 모집인의 세부 명단은 좌측 해당 아이콘 클릭 바랍니다. |
삼성SDS, 파워인테크, 쓰리알디인포, 한산CNS | ITO서비스(업무, 시설운영), 서버운영서비스, 현장운영 및 네트워크 운영 서비스, 콜센터 시스템 운영 서비스, 전산센터 시설운영 |
리앤씨 | 보험사고 잔존물 매각업무 |
삼성화재손해사정(주), 전일손해사정, 대영손해사정, 리카온특수손해사정 | 자동차보험 손해사정 |
애니카자동차손해사정서비스(주) | 자동차, 장기보험 손해사정, 애니카서비스 관리대행, 콜센터 업무 |
고려신용정보, 나라신용정보, 미래신용정보, 한신평신용정보 | 구상채권 추심위탁 |
리카온경매(주) | 전손차량 경매업무 |
S&C손해사정, 센트럴손해사정, P&P손해사정, K&C손해사정 | 장기보험 손해사정 |
(주)유베이스, (주)메타엠씨씨 | 보험금 지급안내 업무, CS/고객만족판매 모니터링, 콜센터 업무 |
국제검정공사(주),한일화재해상손사(주),협성검정(주),한바다해상화재손해사정(주),국제화재해상손해사정(주),신한화재손해사정(주),푸름해상화재손해사정(주),(주)한라해상손해사정,모든해상특종손해사정(주),전한해상화재손해사정(주),새한해상보험손해사정(주),네스코해상손해사정(주),(주)콤사해상화재손해사정,극동화재해상손해사정(주),한국해사검정(주),한서해상특종손해사정(주),국민해상손해사정(주),다스카손해사정(주) | 해상보험 사고조사 및 검정업무 |
바이릿지 | 권원보험 권원조사업무 |
데이터존(주), 빌포스트(주), 골든민커뮤니케이션즈(주), (주)한경닷컴, (주)엘에이치 | 우편물 발송 업무, 경품 배송 업무 |
세인파라메딕, 차병원파라메딕, 클리어준파라메딕 | 보험계약 건강확인업무(진사) |
에이원특종손해사정(주),TAS상해손해사정(주),KCA손해사정(주),탑손해사정(주),다스카손해사정(주) | 고객계약 확인업무(계약적부) |
금융결제원 | 신용카드, 현금결제 등의 결제정보 전송 |
A&D신용정보(주),SGI신용정보(주),나라신용정보(주) | 대출관련 추심 및 신용정보 수집관련 업무 |
NICE신용평가정보 | 본인인증서비스 |
예드림티피에스 | 마케팅 동의고객에 대한 MRE 서비스 업무 |
서울대학교, 고려대학교, 연세대학교, 크레듀, 삼성SDS, 보험연수원, 휴넷, 이패스코리아, 와이비엠 시사닷컴, 알파코, 넷투어 엑스퍼트 컨설팅 | 임직원 사외 위탁교육 |
아이파트너즈(주) | 삼성화재 SNS 채널 운영 대행 |
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